夏季休業のお知らせ (2020年7月28日)

平素より「ISLオンラインショップ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2020年8月13日（木）から2020年8月16日（日）まで、インフォメーションセンターは夏季休業とさせていただきます。

休業期間内のお問い合わせには、2020年8月17日（月）より順次回答いたします。

また、ISLオンラインショップにてご購入いただきました商品の発送につきまして、ダウンロード製品は決済方法が、クレジットカード・PayPal・コンビニの場合は、夏季休業中もシステムで決済完了後、自動配信メールにてご案内いたします。

銀行振込・郵便振替でご注文いただいた場合は、2020年8月17日（月)よりお客様からのご入金を確認の上、順次送信いたします。

なお、発送を伴う商品のうち、2020年8月12日（水）正午までの決済完了分は、2020年8月12日（水）に発送します。
2020年8月12日（水）正午以降の決済完了分につきましては2020年8月17日（月)より順次発送いたします。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

新型コロナウイルスの影響による配送遅延について (2020年5月29日)

平素より「ISLオンラインショップ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症に罹患された方、および関係者の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

誠に恐れ入りますが、弊社では、新型コロナウイルス感染防止と従業員の安全確保のため、当面の間、原則在宅勤務といたします。

このため、ご注文いただきました商品のうち、宅配便にて発送いたします商品につきましては、商品の発送にお時間をいただきますことをお知らせ致します。

商品を発送いたします際には、メールにてご案内をいたします。

なお、実施期間については、今後の状況から判断し変更する場合がございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。